Η Διεύθυνση Κανονιστικής Συμμόρφωσης της Ελληνικής Αναπτυξιακής Τράπεζας Α.Ε είναι υπεύθυνη για την συμμόρφωση των λειτουργιών και δραστηριοτήτων της Τράπεζας προς το εκάστοτε νομικό και κανονιστικό πλαίσιο που διέπει τη λειτουργία της. Υπόκειται στον έλεγχο της Διεύθυνσης Εσωτερικού Ελέγχου ως προς την επάρκεια και αποτελεσματικότητα των διαδικασιών της κανονιστικής συμμόρφωσης και έχει τη δυνατότητα απρόσκοπτης πρόσβασης σε όλα τα στοιχεία και τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση των καθηκόντων της. Η Διεύθυνση Κανονιστικής Συμμόρφωσης συνεργάζεται, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της με την Διεύθυνση Νομικών Υπηρεσιών και την Διεύθυνση Εφαρμογών και Υποδομών Πληροφορικής. Στο αντικείμενο της εμπίπτει η παρακολούθηση της τήρησης των αρχών και πρακτικών επί τη βάσει των οποίων οργανώνεται, λειτουργεί και διοικείται η Τράπεζα, ώστε να διαφυλάσσονται και ικανοποιούνται τα έννομα συμφέροντα όλων όσων συνδέονται με την Τράπεζα, η διαμόρφωση του ετήσιου πλάνου κανονιστικής συμμόρφωσης για όλες τις λειτουργίες της Τράπεζας με σκοπό την αξιολόγηση του βαθμού συμμόρφωσης με τις διαδικασίες και το ισχύον ρυθμιστικό πλαίσιο.
Επιμελείται την έγκαιρη και διαρκή ενημέρωση των εργαζομένων για τις εξελίξεις στο κανονιστικό πλαίσιο που αφορά τις αρμοδιότητες τους και τη θέσπιση κατάλληλων διαδικασιών, ενημερωτικών σημειωμάτων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού. Αξιολογεί την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών και πολιτικών σε σχέση με τη συμμόρφωση της Τράπεζας με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο και είναι αρμόδια για την επίβλεψη παροχής οποιαδήποτε πληροφορίας ζητηθεί εγγράφως από Εποπτικές αρχές και συνεργάζεται με αυτές για την διευκόλυνση του έργου παρακολούθησης, ελέγχου και εποπτείας που ασκούν. Έχει την επιμέλεια των απαντήσεων των αναφορών/καταγγελιών και παραπόνων, που υποβάλλονται μέσω του Συνηγόρου του Πολίτη αλλά και απευθείας στη Τράπεζα σε συνεργασία με τις εμπλεκόμενες λειτουργικές μονάδες. Συμμετέχει στα συμμετοχή (τουλάχιστον συμβουλευτικά) στο σχεδιασμό νέων προϊόντων και διαδικασιών, αλλά και κατά την έγκριση νέων συστημάτων, συμβάσεων, εργασιών, κανονισμών, εγκυκλίων και διαδικασιών σε θέματα που αφορούν τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων, προκειμένου να διασφαλιστεί η συμβατότητα τους με το κανονιστικό πλαίσιο. Έχει το συντονισμό, ανάπτυξη, υλοποίηση και την επισκόπηση των πολιτικών και διαδικασιών Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και τη διασφάλιση της επιβολής τους.
Υποβολή αναφοράς παράτυπης, ανάρμοστης συμπεριφοράς
Η Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα ενθαρρύνει την υποβολή αναφορών ή παρατηρήσεων από το προσωπικό της ή και από τους ενδιαφερόμενους τρίτους.
Οι αναφορές ή παρατηρήσεις αφορούν στην ενδεχόμενη παραβίαση πολιτικών, διαδικασιών και της ισχύουσας νομοθεσίας, όπως η δωροδοκία και διαφθορά, η υπεξαίρεση, η σύγκρουση συμφερόντων, μη συμμόρφωση με τον Κώδικα Δεοντολογίας ή και οτιδήποτε θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη της καθώς και οποιαδήποτε προσπάθεια συγκάλυψης των προαναφερόμενων.
Τρόποι επικοινωνίας για υποβολή αναφορών:
Μιχαλακοπούλου 80, Αθήνα 115 28
Ειδική γραμμή εξυπηρέτησης ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΩ 2020: 2111058650
H HDB συνεργάζεται μόνον με τα συμβαλλόμενα σε κάθε δράση/πρόγραμμα της Πιστωτικά Ιδρύματα για την παροχή των υπηρεσιών της. Ουδεμία άλλη επιχείρηση οποιασδήποτε νομικής μορφής δεν διαχειρίζεται δράσεις της HDB εκτός από την ίδια την HDB.
Περαιτέρω, ουδεμία επιχείρηση εκτός των πιστωτικών ιδρυμάτων της χώρας δεν είναι εξουσιοδοτημένη να προωθεί δράσεις της HDB και η οποιαδήποτε ενημέρωση για τις δράσεις της HDB παρέχεται άνευ κόστους από την ίδια την εταιρεία, καθώς και από τα συνεργαζόμενα με αυτήν πιστωτικά ιδρύματα μέσω διαφανών και δημόσιων καναλιών επικοινωνίας.
Σχεδιασμός και υλοποίηση απο την Crowdpolicy
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_ga | 2 years | The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors. |
_ga_1WSN26RQ89 | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. |
_ga_V5093PB5ZS | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. |
_ga_WMGXW4DS76 | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. |
CONSENT | 2 years | YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface. |
YSC | session | YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages. |
yt-remote-connected-devices | never | YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video. |
yt-remote-device-id | never | YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video. |
yt.innertube::nextId | never | This cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen. |
yt.innertube::requests | never | This cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen. |